ビジネス英会話　第12　状況を説明する　①故障の原因を言う

▶人に何かを伝えるということ、それ自体はさほどむずかしいことではありませんが、相手にただ伝えるだけではなく、相手の不安をやわらげたり、共感を示したり、請けあったりといった要素も必要でしょう。　そのためにはjustの「ちょうど」という意味以外の使い道を身につけておくと便利です。

※太文字の英文：基本的な表現
　２番目の英文：太文字の英文とは違うが、耳にすることが多い
３番目の英文：ややくだけた口語的な言い方

～①「故障の原因を言う」～

A: Our copier’s stopped working. Could you have a look at it, please?
- Would you check out our copier, please? It’s down again.
- Our copier’s on the blink. Could you take a look at it?

B: Sure thing.
- Right away.
- No problem.

A: Can you figure out what’s wrong?
- What seems to be the problem?
- How’s it look?

B: I think it’s just jammed.
- It’s only some paper caught inside.
- It’s no big deal.

↓　　↓　　↓

A: コピーが動かないんですが、みてもらえませんか。
- コピーをみてもらえませんか。また動かないんです。
- コピーがおかしいな。ちょっとみてくれます？

B: はい、わかりました。
- はい、ただいま。
- いいですよ。

A: どこがわるいかわかりますか。
- どこがおかしいんでしょう。
- どんな具合？

B: ただの紙づまりでしょう。
- 紙がつまってるだけです。
- たいしたことないですよ。